ООО БТД Ирмаш

ООО «БТД ИРМАШ»
ЭКСКЛЮЗИВНЫЙ ДИЛЕР

ООО «НПО «ГКМП»

гарантийное обслуживание

Гарантийное обслуживание

БТД “Ирмаш” принимает на себя гарантийные обязательства по всей поставляемой линейке спецтехники, гарантирует конечному потребителю соблюдение комплектности, работоспособности машин и соответствие её параметров характеристикам, указанным в эксплуатационной документации на протяжении всего гарантийного срока в случае соблюдения условий эксплуатации.

Гарантийные обязательства БТД “Ирмаш” дают конечному потребителю право:

  • на гарантийный ремонт
  • проведение бесплатного ввода в эксплуатацию
  • консультирование машинистов и операторов правилам эксплуатации
  • техническому обслуживанию техники специалистами сервисной службы

Гарантийный срок, предоставляемый конечным потребителям, составляет 12 месяцев со дня ввода спецтехники в эксплуатацию, либо срок, указанный в договоре (контракте).

В объем гарантии не входят последствия естественного износа, загрязнение, коррозия и все дефекты, возникшие в результате ненадлежащего обслуживания, а также в результате внешнего воздействия. Гарантия аннулируется в случае самовольного выполнения ремонта без уведомления завода-изготовителя, либо изменения оригинальной конструкции. Также гарантия аннулируется при несоблюдении требований и рекомендаций по прохождению ЕТО и ТО согласно «Руководству по эксплуатации» и «Сервисной книжке».

Аттестованные сервисные центры БТД “Ирмаш” выполняют гарантийное обслуживание и гарантийный ремонт при условии, что не истек гарантийный срок на технику, установленный БТД “Ирмаш”. Гарантийное обслуживание и гарантийный ремонт спецтехники осуществляется сервисными центрами бесплатно.

Гарантия не распространяется на материалы и детали, считающиеся расходуемыми в процессе эксплуатации (щётки, сменные элементы, расходные материалы (фильтрующие элементы, смазочные материалы, др.)), а также документацию, прилагаемую к изделию. Гарантийные обязательства не предусматривают ответственность БТД “Ирмаш” за прямые или косвенные убытки, упущенную выгоду или другой ущерб, возникший в результате отказа спецтехники. Рассмотрение претензий потребителя осуществляется в соответствии с действующим законодательством РФ.

Чтобы сократить срок обработки вашей заявки, просим скачать и заполнить Акт рекламации ,
Заявка на ТО
или Заявка на ремонт и приложить его к вашему письму на адрес почты gkmp-irmash@gkmp32.com.

Подписка на рассылку